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中国又增世界新名片,直播电商经验出海获赞

近年来,随着中国国力的不断增强,中国向世界“出口”了一个个令国民自豪、令世界瞩目的“中国名片”。中国高铁就是其中最广为人知的“名片”之一,它以超长的运行里程、超快的“陆地飞行”运营时速、超高的自主科研技术水平等成绩成为了走出国门的重要“中国名片”。

如今,走向世界的不仅有我们的高铁、手机、电脑、无人机、阿里速卖通等技术产品,还有很多发展经验与文化,包括抗疫经验、脱贫经验等中国经验的输出,也都展示了中国强大的软实力。作为新的商业模式,电商直播经验正在向外输出,成为中国出口世界的又一“新名片”。

国外知名媒体纷纷报道中国直播电商企业,学习先进经验。意大利《24小时太阳报》在今年的618年中大促之际,还采访到中国直播电商代表企业辛选集团创始人辛有志(网名辛巴),不仅从中了解到中国直播电商发展的现状,而且探讨了中国直播电商未来的发展趋势。

国外电商仍处于发展初期

直播电商是由国内网红开拓并发扬光大的新商业模式。

根据毕马威、阿里研究院综合预测,2020年我国直播电商整体规模突破万亿元,达到10500亿元,渗透率达到8.6%,实物类商品占98.4%,一二线城市占比达76%。2021年直播电商仍将继续高速增长,规模接近2万亿元(19950亿元),渗透率达到14.3%。经调研分析,单场直播购买转化率在7%~10%之间,这远高于图文页面电商5%转化率。

图注:中国直播电商企业拥有百货大楼般庞大的直播基地

和中国直播电商强劲的发展势头形成鲜明对比的是,直播电商在海外仍处于发展的初期,无论是在直播平台数量、卖货形式还是在整个行业的生态系统上,都无法与中国直播电商相提并论。

尽管直播已经在日本、韩国和美国等地出现,但直播在这些国家更多地是被用于电竞行业。电竞赛事直播平台通过直播创造出多种收入渠道,比如Twitch,就是通过广告、订阅和应用内交易来实现创收的。

在国外媒体惊叹中国直播经济的同时也在报道中称,直播电商拉近了品牌商与消费者距离、缩短了品牌孵化和消费认同时间,有利于打造网络爆款、孵化新品牌,新品牌从0到1的成长速度越来越快,一批中国品牌依托直播平台大放异彩。特别是农产品,直播电商打造了农产品流通的新通道。

事实确实如此,据《2021年中国直播电商产业研究报告》统计,仅2020年第一季度全国农产品网络零售额就突破了900亿大关,电商直播场次超过400万场。 农货直播有效地缩短了消费者与生产者之间的距离,增加消费者对产品的信任度,从而调动购买欲,为农副产品打开更多的新销路。

美国知名经济杂志《连线》(WIRED)2021年6月7日刊文称,中国电商通过鼓励农民使用数字化工具等“助农”计划,实现自身发展,助力农民脱贫。

纷纷模仿中国直播电商模式

CNN发布了一段名为《中国数亿购物瘾》的视频,其中详细展示了直播风靡中国的场景,直播带货新模式,俨然成为中国互联网的新流行符号。

中国直播电商爆炸式增长,也引得跨国电商平台纷纷发力在线直播。

早在2019年3月新加坡公司Shopee陆续在新加坡、马来西亚、泰国、印尼、越南、菲律宾以及中国台湾省七大站点推出直播功能——Shopee Live。允许品牌商和中小型商户通过“一键直播”,向店铺粉丝和潜在客户实时分享内容;亚马逊更是火速上线直播电商功能;脸书上线“脸书商店”(Facebook Shops);谷歌推出短视频直播售货应用Shoploop;Instagram宣布向所有美国卖家开放“结账”(Checkout)与“直播购物”(Live Shopping)。

业内人士称,中国的直播电商平台发展经验可能无法全盘复制,但直播带货的新模式已经在全球“蔓延”。

尤其是在疫情大背景下,直播带货对消费的刺激作用格外明显,业内人士更是将直播带货比作疫情期间中小零售商的生命线。日本NHK也报道了中国电商直播,并盛赞“中国人在困境中创新,这是他们强大的表现!”

引来国外媒体深入报道

2021年的“618”年中大促之际,意大利影响力最大的财经类日报《24小时太阳报》特别采访和深入报道了中国电商直播行业。

报道中写到,在中国,2021年直播电商市场将超3千亿美元,是去年的2倍。由网红主播(KOL)推动的网购总额已占整个互联网消费的30%。这些数据使得企业特别是销售部门必须重视和参与到这一快速发展的新兴行业。直播电商的机制是与品牌方或厂家达成合作,在一定时期内进行直播促销。

网红主播是直播带货中重要的角色。抖音和快手等是直播平台,但仅仅只有直播平台无法有效促进大量消费。网红们在平台的基础上,带去了更多的内容和故事,产生了更多乐趣和粉丝粘性。当消费者喜欢直播的内容,就会更愿意购买主播推荐的商品。消费者在直播中得到的快乐越多,他们越愿意购买更多东西。

图注:意大利《24小时太阳报》报道网红主播中的典型代表辛有志(网名辛巴)

《24小时太阳报》还采访了网红主播中的典型代表辛有志(网名辛巴)。辛有志创造了大量的销售额,同时他还是直播电商公司辛选集团的创始人,整个集团以他为灵魂人物。辛巴在全国粉丝排名中位列第三,多达8700万。辛选集团在2017年诞生于广州,业务发展迅速,盈利可观。

辛巴在接受意大利《24小时太阳报》采访时说:“如今,越来越多的品牌包括 Gucci、Armani、Bottega Veneta、Dior、Estee Lauder、La Mer、Sisley 等在内的国际品牌利用直播电商的形式拓展和打入中国消费市场。特别是在新冠疫情下,全球传统供应链和国际旅游受到剧烈打击,直播电商以其特有的属性得到了快速的发展。在不久的将来,我们认为直播电商将在欧洲通过欧洲网红主播和消费者的推动下得到广泛发展。视频比静态的图片和网站更有吸引力,这不仅是对于中国消费者而言,在全球消费者中也是如此。我们相信,直播电商是电子商务未来发展的新趋势,因为它不仅创造了破纪录的销售额,还推动了劳动就业,尤其是在农村偏远地区,直播电商给农民带去了实实在在的价值。”

可以说,火遍中国的电商直播,正在影响全球,或许,世界经济也将因此而改变。