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盒马NB事业部成立:打造“普惠版盒区房” 响应15分钟便民生活圈

7月17日,盒马事业群总裁侯毅发出内部信,正式成立盒马NB事业部,打造“普惠版”盒区房,首批已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市。

盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部,由龚也(满汉)负责。该事业部将以盒马邻里服务站为核心产品,全面利用盒马这几年来建立起来的直达产业端的供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系,承载盒马服务更多消费者的使命。

“这是盒马的民生工程。”侯毅在信中表示,盒马邻里要从城市外圈和郊区做起,创新服务方式解决百姓菜篮子里的实际问题,打造“普惠版”盒区房,满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。侯毅称,盒马邻里在2个多月的试跑过程中,已经验证了新模式的可复制性和可持续性。

据媒体报道,盒马邻里将优先选址在城市外环、盒马鲜生门店暂无法覆盖的区域,为周边缺少便利店、菜市场等的居民提供包括活鲜、冷藏、冻品、常温标品在内的2万多种商品。

据了解,NB为Neighbor Business之意;盒马邻里的推出,也被视为盒马进军社区电商的重要动作。物流专家黄刚认为,盒马邻里作为一个实体店面,核心优势在于全品类、多温层的供应链运营,通过线上订单和线下服务,将盒马的商品渗透到社区。

积极响应15分钟便民生活圈建设号召,既是企业的选择,也是时代的要求。今年5月31日,商务部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》。《意见》指出,近年来,各地便民生活圈存在商业网点布局不均、设施老旧、新业态新技术新模式发展不平衡不充分等问题,并从科学优化布局、丰富商业业态、壮大市场主体、创新服务能力等方面提出具体举措。

侯毅在信中提到,6年前的7月17日,是盒马的“第一个业态”盒马外卖正式对外营业的日子。“这个日子对盒马来说,很有仪式感。希望大家以始为终,不忘盒马创业初心,迎接更广阔的天地。”

以下为侯毅内部信全文:

以始为终,焕新再出发!盒马NB事业部成立

各位盒马兄弟姐妹们:

盒马今年六岁了。从成立第一天开始,我们就希望老百姓通过盒马,在吃这件事上“买得到、买得好、买得便宜、买得放心、买得开心”。今年盒马鲜生基本完成了全国重点城市的布局,会继续进入新城市,也在持续不断探索新零售的新模式、新打法。

现在,全国已经有近300家盒马鲜生门店,满足一二线城市消费者的品质生活需求;盒马X会员店也在今年迈出了从1到10的一步,聚焦家庭消费者的消费升级需求。与此同时,盒马的供应链能力不断升级,足以让全国更多消费者体验到盒马的优质商品和服务。

基于此,盒马决定:正式成立盒马NB事业部,由龚也(满汉)负责。

盒马NB事业部是盒马事业群的第三个事业部,以盒马邻里服务站为核心产品,全面利用盒马这几年建立起来的直达产业端的供应链优势、持续创新的商品力优势、高效的四温层物流网络体系,承载盒马服务更多消费者的使命。

当下社区商业的发展并不平衡,我们从城市外圈和郊区做起,创新服务方式解决百姓菜篮子里的实际问题。这是盒马的民生工程,也是时代和社会的需要,我们要打造“普惠版”盒区房,满足消费者日常生活和一日三餐的一站式消费需求。令人欣慰的是,盒马NB业务在2个多月的试跑过程中,已经验证了新模式的可复制性和可持续性。

今天是周末,但我还是决定在今天发布这封邮件。因为这个日子对于盒马来说,很有仪式感——6年前的7月17日,盒马的第一个业态“盒马外卖”正式对外营业。从最初我们在30平米的办公室里研发盒饭,到现在 “盒区房”深入人心。一路走来我们很幸运,也通过自己的努力,证明了新零售的价值。

希望大家以始为终,不忘盒马创业初心,迎接更广阔的天地。

侯毅(老菜)

盒马事业群总裁

2021年7月17日